Datenschutz

1. Überblick

Diese Hinweise erklären, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website besuchen oder Plurali nutzen, wofür wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortliche Stelle

Singulary Consult
Gildemeisterring 35
04289 Leipzig

Telefon: +49 151 17922242
E-Mail: [email protected]

3. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf der Seiten speichert der Server automatisch technische Angaben, die Ihr Browser übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Uhrzeit der Anfrage
• IP-Adresse

Diese Angaben brauchen wir, um die Seiten sicher und stabil auszuliefern und Störungen zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen. Die Protokolle liegen bei unserem Hosting-Anbieter in der EU und werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Die Website plurali.de liefern wir über das Netzwerk von Cloudflare aus (Cloudflare, Inc., San Francisco, USA). Cloudflare nimmt Ihre Anfrage entgegen, schützt die Seiten vor Angriffen und Überlastung und leitet die Anfrage verschlüsselt an unsere Server weiter. Dabei verarbeitet Cloudflare Ihre IP-Adresse, die oben genannten technischen Angaben und die Inhalte der aufgerufenen Seiten. Dateien, die Sie hochladen, und Aufrufe unserer API (api.plurali.de) gehen nicht über Cloudflare, sondern direkt an unsere Server. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Auslieferung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

Tritt in Plurali ein Fehler auf, erhält unser Dienst für Fehlerberichte, Sentry (Functional Software, Inc., San Francisco, USA; Speicherung in der EU, Frankfurt), technische Angaben zum Fehler, etwa die aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Inhalte Ihrer Dokumente sind nicht darunter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies, lokaler Speicher und Nutzungsanalyse

Cookies, die für den Betrieb nötig sind, setzen wir ohne Einwilligung, etwa um Sie nach der Anmeldung angemeldet zu halten. Einstellungen wie das helle oder dunkle Design und Ihre Entscheidung zu Cookies speichert Ihr Browser lokal (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Um Plurali zu verbessern, nutzen wir PostHog (PostHog, Inc., San Francisco, USA; Verarbeitung in der EU, Frankfurt). Beim ersten Besuch fragen wir Sie unten links, ob wir Cookies setzen und Sitzungen aufzeichnen dürfen:

• Bis Sie entscheiden, wird nichts erfasst und nichts gespeichert.
• Stimmen Sie zu, speichert PostHog eine zufällige Kennung in einem Cookie und im lokalen Speicher, erfasst, welche Seiten und Funktionen Sie nutzen, und zeichnet Ihre Sitzung auf. Eine Aufzeichnung zeigt nur Aufbau, Klicks und Bewegungen auf der Seite: Alle Texte und Eingaben sind unkenntlich gemacht, Bilder und Dokumentvorschauen werden nicht aufgezeichnet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Lehnen Sie ab, speichert PostHog nichts auf Ihrem Gerät und zeichnet nichts auf. Wir zählen dann nur, welche Seiten aufgerufen werden. Aufrufe eines Besuchs fasst PostHog über einen täglich wechselnden Wert zusammen, den es aus IP-Adresse und Browserangaben berechnet, ohne diese zu speichern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

IP-Adressen speichert PostHog nur gekürzt. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende der Seite oder im Kontomenü ändern; ein Widerruf gilt für die Zukunft.

5. Konto

Für ein Konto speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und ein verschlüsseltes Passwort, außerdem die Angaben, die Sie in Plurali hinterlegen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Ihre Dokumente

Dokumente, die Sie hochladen oder per API senden, speichern wir in Ihrem Konto, um sie auszulesen und Ihnen das Ergebnis zu zeigen. Zum Auslesen übermitteln wir den Inhalt an einen Anbieter von KI-Sprachmodellen, der ihn nur zur Beantwortung der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dokumente und Ergebnisse können Sie in Plurali jederzeit löschen.

7. Zahlungen

Aufladungen bezahlen Sie über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland). Dafür erhält Stripe Ihren Namen, Ihre Rechnungsanschrift, gegebenenfalls Ihre Umsatzsteuer-ID und die Zahlungsdaten; Kartendaten sehen wir nicht. Für die Verarbeitung durch Stripe gilt ergänzend die Datenschutzerklärung von Stripe. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Rechnungen bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

8. Kontakt

Wenn Sie uns schreiben, eine Demo über das Formular auf plurali.de anfragen oder eine Anfrage in Plurali stellen, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen und Ihre Nachricht), um sie zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Ist die Anfrage erledigt und besteht keine Aufbewahrungspflicht, löschen wir sie.

9. Empfänger

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist. Empfänger sind Dienstleister, die wir sorgfältig ausgewählt und als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden haben:

• Hosting- und Infrastrukturanbieter (Rechenzentren in der EU)
• Anbieter für die Auslieferung und den Schutz der Website (Cloudflare; siehe Abschnitt 3)
• Anbieter für den Versand von E-Mails
• Anbieter für Fehlerberichte und Nutzungsanalyse (Sentry, PostHog; siehe Abschnitte 3 und 4)
• Anbieter von KI-Sprachmodellen zum Auslesen von Dokumenten
• Zahlungsdienstleister (siehe Abschnitt 7)

Eine Übersicht der eingesetzten Dienstleister senden wir Ihnen auf Anfrage.

10. Übermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder können von dort auf Daten zugreifen. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 45, 46 DSGVO).

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten, solange Ihr Konto besteht oder es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Danach löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Schreiben Sie uns dafür an [email protected]. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der Sächsischen Datenschutz- und Transparenzbeauftragten.

13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: September 2026